Política de Promoção

📌 Termos de Promoções – Rosa Oriental

1. Condições Gerais

As promoções da Rosa Oriental, marca pertencente à B & B SUPLEMENTOS E COSMETICOS LTDA - ME (BRITES CORP), inscrita no CNPJ nº 52.790.392/0001-33, são válidas exclusivamente para compras realizadas em nossos canais oficiais de venda.

As ofertas permanecem ativas enquanto durarem os estoques ou até o término do período promocional informado em cada campanha.

1.1. As promoções não são cumulativas, exceto quando houver indicação expressa.
1.2. Os descontos concedidos não poderão ser convertidos em dinheiro, crédito ou qualquer outro benefício futuro.
1.3. A BRITES CORP reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, sem aviso prévio, garantindo o cumprimento dos pedidos realizados durante a vigência da oferta.

2. Elegibilidade

2.1. As promoções são destinadas ao consumidor final, não sendo aplicáveis para revenda ou compras em grandes quantidades.

2.2. Algumas campanhas podem conter regras específicas, como:

  • Valor mínimo de compra

  • Produtos participantes

  • Prazo de validade

Essas condições estarão sempre descritas na comunicação oficial de cada promoção.

3. Cupons de Desconto

3.1. Os cupons promocionais devem ser utilizados dentro do período de validade informado e aplicados no momento da finalização da compra.

3.2. Cada cupom pode possuir regras próprias, incluindo:

  • Limite de uso por cliente

  • Categorias ou produtos elegíveis

  • Valor mínimo no carrinho

3.3. Os cupons não são cumulativos, salvo quando expressamente informado.

4. Cancelamentos e Devoluções

4.1. Em casos de cancelamento ou devolução de pedidos realizados com promoções, o reembolso seguirá as diretrizes da Política de Devolução da Rosa Oriental.

4.2. Caso a devolução de um item faça com que o pedido deixe de atender aos critérios da promoção, os benefícios concedidos poderão ser revisados e recalculados proporcionalmente.

5. Atendimento e Suporte

Em caso de dúvidas sobre promoções, condições ou regras, nossa equipe de atendimento está disponível para ajudar.

📩 Atendimento humanizado todos os dias, das 08h às 22h.